ODWIEDŹ NASZ SKLEP STACJONARNY

ul. Bystrzańska 8
43-300 Bielsko-Biała

DANE KONTAKTOWE

Email: kontakt@srub-met.sklep.pl
Telefon: 33 810 36 70

PYTANIA I ODPOWIEDZI

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Czy otrzymam dokładnie ten produkt, który widzę na zdjęciu?

Tak, zdjęcia przedstawiają realne produkty dostępne w naszym sklepie.

Gdzie mogę zobaczyć paragon lub fakturę za zakup?

Po zakupie dokument sprzedaży otrzymasz e-mailem – możesz też poprosić o fakturę VAT.

Jak mogę zwrócić produkt?

Skontaktuj się z nami – podamy instrukcję zwrotu krok po kroku lub sprawdź nasz Regulamin.

Czy produkty oznaczone jako „brak w magazynie” będą ponownie dostępne?

Tak, regularnie uzupełniamy stany magazynowe – zapytaj o konkretny produkt.

Gdzie realizujecie wysyłkę?

Wysyłamy produkty na terenie całej Polski. Możliwy także odbiór osobisty w Bielsku-Białej, przy ul. Bystrzańskiej 8.

Punkt kontaktowy Digital Services Act (DSA) – jak zgłosić nielegalne treści?

Nasz punkt kontaktowy wyznaczony zgodnie z art. 11–12 rozporządzenia DSA to kontakt@srub-met.sklep.pl

  • Obsługiwany język: polski
  • Jeśli uważasz, że jakakolwiek treść w naszym sklepie narusza prawo, wyślij wiadomość na powyższy adres. W treści podaj:
    1. link lub dokładną lokalizację treści,
    2. opis, na czym polega naruszenie,
    3. swoje dane kontaktowe.
  • Potwierdzimy otrzymanie zgłoszenia i udzielimy odpowiedzi bez zbędnej zwłoki.

FORMULARZ KONTAKTOWY

MASZ PYTANIE? NAPISZ DO NAS